Новый инновационный робомагазин, расположенный на территории штаб-квартиры компании в Сиэтле, разместился на площади около 930 кв м.
Как и в Amazon Go, покупателю здесь не нужно стоять на кассе в ожидании, пока его покупки просканируют и он получит возможность их оплатить. В торговом зале магазина Amazon Go Grocery расположены многочисленные специальные датчики и камеры, чтобы отслеживать все действия посетителей. Они автоматически собирают информацию о покупках и формируют чек для оплаты.
Чтобы начать покупки, нужно при входе отсканировать QR-код, который выводится на экран смартфона в специальном приложении. Как только посетитель берет в руки товар, тот автоматически помещается в его виртуальную корзину.
На выходе касс нет — покупатели могут выходить из магазина, не задерживаясь, стоимость взятых товаров спишется с привязанной к приложению банковской карты автоматически.
Ассортимент в общей сложности составляют около 5000 наименований, включая мясные и молочные продукты, рыбу, овощи и фрукты, свежую выпечку, алкоголь, различные хозтовары, а также товары для домашних питомцев.
На полках можно встретить продукты как местных и национальных брендов сторонних компаний, так и брендов самой Amazon. Например, органические продукты питания компании Whole Food, которую Джефф Безос купил в 2017 году.