Лондонская исследовательская компания Ovum опубликовала большое исследование и прогноз развития рынка Smart Home на 5 лет. С ожидаемым пятилетним ростом на 129% рынок умных домов становится самым динамичным сегментом потребительского ТМТ (technologies, media, telecommunications).
В ближайшие пять лет рынок услуг по обслуживанию «умного дома» вырастет на 21 млрд долларов, что соизмеримо с рынком платного телевидения и в 2,5 раза больше, чем цифровая музыка. Пока большая часть доходов поступает от продаж устройств, а поставщики услуг, стремящиеся привлечь постоянные ежемесячные платежи, продолжают искать массовый рынок. Хотя это не самая простая бизнес-модель, но перспективная, утверждают авторы отчета. С учетом продаж устройств общий доход от умного дома к 2023 году достигнет 154 млрд долларов.
Услуга Assisted Living (помощь для пожилых людей и людей с инвалидностью) станет важным рынком, особенно в тех странах, где процент взрослого населения растет. Под Assisted Living домохозяйствами авторы отчета имеют ввиду домохозяйства с жильцами в возрасте старше 65 лет, которые получают экстренную поддержку на основе подписки с использованием таких решений, как кнопки паники и GPS-трекеры, в дополнение к стандартным решениям для умного дома и телемедицине. Услуги по оказанию помощи при проживании особенно популярны в высокоразвитых странах, таких как Япония и Швейцария, где численность населения старше 65 лет уже относительно велика, а частная социальная помощь стоит дорого.
Кроме того, перспективным рынком аналитики Ovum называют специализированные службы поддержки на дому. Речь о службе технической поддержки, которая оказывает помощь в решении технических проблем для широкого спектра домашних устройств, включая устройства и технологии «умного дома». За услугу часто взимается ежемесячная плата, но она также может взиматься за каждую единицу товара.
И наконец третий сегмент рынка — профессиональная безопасность умного дома. Домохозяйства, которые установили интеллектуальную охранную сигнализацию дома, которая круглосуточно контролируется компанией, предоставляющей профессиональные услуги. По прогнозам аналитиков, именно профессиональная безопасность дома к 2023 году составит 70% дохода от услуг умного дома. Новые решения для «умного дома» приносят инновации и снижают цены, стимулируя рост индустрии домашней безопасности.
К 2023 году Северная Америка останется единственным регионом, где услуги умного дома достигли массового потребителя.
