Опрос Gartner показал, что 47% компаний увеличат инвестиции в интернет вещей, несмотря на влияние COVID-19. Исследование показало, что 35% компаний сократили инвестиции в IoT, однако тех, кто планирует увеличить инвестиции во внедрение IoT, больше. В Gartner ожидают, что к 2023 году треть компаний, внедривших IoT, также внедрит ИИ в сочетании хотя бы с одним проектом IoT.
Аналитики видят одной из причин желания инвестировать в том, что даже ограниченный опыт использования интернета вещей показывает — он обеспечивают предсказуемую рентабельность инвестиций в течение определенного периода времени, позволяя в перспективе сократить расходы.
Изменения, вызванные COVID-19, также способствовали внедрению искусственного интеллекта (ИИ) на предприятиях. При этом четверть опрошенных компаний выступают за автоматизацию посредством удаленного доступа и управления без вмешательства пользователя, и за автоматизацию мер, способствующих безопасности.